Topik: Diskusi Buku “Working Backwards” oleh Colin Bryar dan Bill Carr
Pemaparan Awal
- Acara bedah buku membahas “Working Backwards”, buku yang mengungkap cara kerja internal Amazon.
- Buku ditulis oleh dua eksekutif senior Amazon: Colin Bryar dan Bill Carr.
- Ditekankan bahwa buku ini mengungkap sistem dan nilai-nilai yang membuat Amazon sukses, bukan hanya sosok Jeff Bezos.
Struktur Buku
- Bagian Pertama: Budaya dan Sistem Amazon
- Mengulas nilai dan prinsip kerja di Amazon yang dikenal sebagai “Leadership Principles” (14 prinsip).
- Proses rekrutmen unik bernama Bar Raiser, terdiri dari 8 tahapan ketat untuk mendapatkan talenta terbaik.
- Pengorganisasian kerja menggunakan sistem Separable Single-Threaded Leadership: tim kecil yang fokus penuh pada satu produk atau layanan.
- Sistem komunikasi internal berbasis narrative and six-pager — tidak menggunakan PowerPoint, tetapi narasi tertulis 6 halaman untuk setiap rapat.
- Prinsip kerja berbasis metode working backwards: mulai dari keinginan pelanggan lalu ditarik ke belakang ke proses dan produk.
- Bagian Kedua: Produk-produk Inovatif Amazon
- Membahas kisah sukses produk seperti Kindle, Amazon Prime, dan AWS.
- AWS (Amazon Web Services) sebagai tulang punggung teknologi, khususnya di bidang cloud dan database.
14 Prinsip Kepemimpinan Amazon (Amazon Leadership Principles)
- Customer Obsession – Fokus ekstrem pada pelanggan.
- Ownership – Setiap karyawan bertindak seolah-olah pemilik perusahaan.
- Invent and Simplify – Inovasi sekaligus penyederhanaan proses.
- Are Right, A Lot – Keputusan tepat dengan perspektif luas.
- Learn and Be Curious – Selalu ingin tahu dan belajar.
- Hire and Develop the Best – Merekrut dan membina talenta terbaik.
- Insist on the Highest Standards – Menuntut standar tinggi.
- Think Big – Berpikir dalam skala besar.
- Bias for Action – Kecepatan sebagai keunggulan kompetitif.
- Frugality – Efisiensi tinggi dalam penggunaan sumber daya.
- Earn Trust – Membangun kepercayaan secara konsisten.
- Dive Deep – Pendekatan analitis mendalam.
- Have Backbone; Disagree and Commit – Berani beda pendapat secara bertanggung jawab.
- Deliver Results – Fokus pada hasil nyata.
Sistem Perencanaan dan Kompensasi
- Annual Planning Process – Proses perencanaan tahunan berbasis data dan forecast.
- S-Team Process – Tim senior strategis untuk keputusan penting.
- Amazon Compensation Plan – Sistem kompensasi yang selaras dengan visi jangka panjang.
Hiring: Proses Bar Raiser
- Menentukan job description.
- Resume review.
- Phone screen.
- In-house interview oleh tim independen.
- Penulisan feedback.
- Meeting keputusan kolektif.
- Reference check.
- Offer dan onboarding.
Pengelolaan Tim
- Sistem Single-threaded Leadership memungkinkan fokus dan efisiensi tinggi.
- Tim diberi otoritas dan sumber daya penuh untuk proyek spesifik.
Komunikasi
- Dilarang menggunakan PowerPoint.
- Semua proposal harus dalam bentuk narasi 6 halaman yang dibaca bersama dalam meeting.
Penutup
- Amazon berhasil berkembang cepat karena sistem dan prinsip yang kuat, bukan hanya karena Jeff Bezos.
- Nilai-nilai yang dibangun memungkinkan perusahaan tetap kuat meski pendirinya tak lagi aktif sebagai CEO.
Catatan: ringkasan ini dibuat oleh AI (Artificial Intelligence), kesalahan bisa terjadi. Silahkan nonton video aslinya (lengkap) agar tidak salah.
-AI-
