Topik: Bedah Buku “The 4 Disciplines of Execution” (4DX) dan Implementasinya oleh Pak Ruli
Pendahuluan
- Seri bedah buku ini adalah sesi kedua yang membahas buku The 4 Disciplines of Execution (4DX) karya Chris McChesney, Sean Covey, dan Jim Huling.
- Fokus diskusi adalah implementasi nyata oleh Pak Ruli Marinto (GM PT Surfeer Indonesia, Cabang Medan) terhadap prinsip 4DX.
Empat Disiplin dalam 4DX dan Implementasi Nyata
- Fokus pada Widely Important Goals (WIG)
- WIG adalah target utama yang sangat penting untuk dicapai.
- Contoh konkret: Pak Ruli menetapkan target kontrak sebesar Rp15 miliar dalam satu tahun.
- Prioritas ditentukan secara ketat agar hanya fokus pada maksimal 3 WIG.
- Gunakan rumusan: dari X menjadi Y sebelum tanggal Z.
- Act on Lead Measures
- Lead measures adalah aktivitas yang mendorong tercapainya WIG, bersifat bisa dipengaruhi dan diprediksi.
- Contoh:
- Temui 3 klien baru per minggu.
- Kirim 1 proposal atau quotation per minggu.
- Follow-up 3 klien atau proposal per minggu.
- Implementasi dilakukan dalam bentuk monitoring excel harian oleh tim marketing.
- Gunakan Scoreboard (Scorecard)
- Scorecard sederhana namun mudah dimengerti untuk melacak performa.
- Scorecard ditampilkan di tempat umum (tempel di dinding) agar menumbuhkan motivasi kompetitif antar anggota tim.
- Masing-masing anggota tahu posisi dan kontribusinya terhadap WIG.
- Ciptakan Irama Akuntabilitas (Cadence of Accountability)
- Meeting mingguan untuk review hasil mingguan, update scorecard, serta menetapkan komitmen baru.
- Agenda meliputi: review performa, evaluasi hambatan, diskusi solusi, dan penetapan komitmen baru.
- Penting untuk konsisten meski dalam kesibukan (whirlwind).
Diskusi Tambahan
- Fleksibilitas Implementasi: Meski WIG fokus ke 1–3 target, goal lainnya tetap dijalankan sebagai “whirlwind”, namun tidak menjadi prioritas utama.
- Unit Support & Non-teknis: Disarankan tetap mengkuantifikasi target walau berbasis layanan/support, misalnya waktu respons, jumlah dokumen terselesaikan, kepuasan karyawan, dsb.
- Variasi Kinerja Individu: Scoreboard memotivasi antar tim dengan transparansi hasil, sementara brainstorming tim dibutuhkan untuk penetapan lead measure yang realistis.
- Kepemimpinan & Tim Baru: Pendapat Pak Ruli, lebih baik mengembangkan tim baru dibanding membawa tim lama, karena potensi tiap anggota bisa digali dengan kepemimpinan yang kuat dan komitmen bersama.
Catatan: ringkasan ini dibuat oleh AI (Artificial Intelligence), kesalahan bisa terjadi. Silahkan nonton video aslinya (lengkap) agar tidak salah.
-AI-
